MOVI TRACE RASTREAMENTO VEICULAR

Como podemos ajudar?

Fale com a equipe Movi Trace sobre o aplicativo, seu acesso, os veículos vinculados à sua conta ou o atendimento de instalação.

Canais de atendimento

sizesistemas@gmail.com
+55 (99) 98155-6357

Dificuldade para entrar?

Use o e-mail do seu cadastro. Se esqueceu sua senha, selecione a recuperação de senha na tela de acesso. Se precisar de ajuda, informe à equipe o e-mail cadastrado e descreva o problema. Nunca envie sua senha ou códigos de recuperação.

O veículo não aparece ou a posição não atualiza?

Confira sua conexão e o horário da última posição no aplicativo. O rastreamento depende da comunicação do equipamento instalado. Entre em contato para verificar o vínculo do veículo ou o funcionamento do rastreador.

Dados pessoais e encerramento da conta

Para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados e encerramento da conta, envie um e-mail ao atendimento com o assunto “Privacidade”. Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger seu cadastro. Consulte a Política de privacidade.

Informações úteis para o atendimento

Informe o modelo do celular, a versão do aplicativo e uma descrição do ocorrido. Se enviar uma captura de tela, oculte informações pessoais desnecessárias.